Инструменты пользователя

Инструменты сайта


recovery_hosting

Восстановление услуги хостинга

Если вы по какой-либо причине допустили удаление хостинг-аккаунта, например, забыв оплатить услугу, то вы можете подать заявку на восстановление хостинга.

Восстановить услугу хостинга можно только при единовременной оплате на минимальный срок:

  • 12 месяцев для тарифа Старт+ (918 RUB)
  • 6 месяцев для тарифа Премиум+ (864 RUB)
  • 3 месяца на тариф Бизнес+ (1054.5 RUB)

Перед тем как заказать восстановление услуги, нужно убедиться что резервная копия вашей услуги еще не удалена.
Обычно мы храним копии не менее и не более одного месяца, но бывают исключения.

  1. Создайте запрос в техническую поддержку, укажите ID услуги, которую желаете восстановить.
  2. Если вам ответили, что техническая возможность восстановления имеется: пополните лицевой счет на минимальную сумму в соответствие с тарифом. Осуществлять заказ услуги не нужно.
  3. После совершения оплаты, напишите в техническую поддержку об осуществлении оплаты и выразите согласие на восстановление.

Возврат средств при восстановлении не предоставляется.

После завершения процедуры восстановления с вами свяжется ответственный сотрудник.

recovery_hosting.txt · Последнее изменение: 2022/09/19 04:42 — lealhost

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki