====== Обращение в техническую поддержку ======

По любым вопросам, Вы можете обратиться только по 4 официальным пунктам помощи:
  * Воспользуйтесь тикет-системой в биллинге [ [[https://my.lealhost.com/manager/billmgr?func=desktop&startpage=clienttickets&welcomfunc=clienttickets.edit&project=1|Список запросов » Создать]] ]
  * Напишите сообщение на почту: [[support@lealhost.com]]
  * Через специальную форму связи [[https://lealhost.com/feedback/|на этой странице]].
  * В случае, если Вы не можете связаться с нами вышеуказанными способами, напишите сообщение на почту: [[lealhosting@gmail.com]]

Обращаем Ваше внимание на то, что почта **lealhosting@gmail.com** может иметь интервал ожидания ответа более 24 часов.\\ 
По остальным способам связи техническая поддержка обязана ответить в течение 24 часов, но обычно сотрудники отвечают значительно быстрее.\\ 

Среднее время ответа тех.поддержки по раcчетам биллинга: ≈25 минут.

> [[start|Вернуться к главной странице Wiki]]